Das Erfreulichste an den Erscheinungsformen visueller Kommunikation ist ihre Unhörbarkeit. Ein Wegschauen, außer für Momente, schafft keiner; an grafische Gestaltung Erinnerndes ist überall präsent, als sich beschleunigendes Durcheinander von Zeichen, Bildern, Fragmenten. Der unerträgliche Geräuschpegel aber, der sich bei akustischer Umsetzung ergeben würde, bleibt einem wenigstens erspart.

Deshalb über >visuelle Verschmutzung< zu klagen, wäre ein bigotter, unbrauchbarer Ansatz. Er unterstellt einen suspekten Glauben an Reinigungskräfte, die jedoch sollten sich wirklich auf Alltäglicheres konzentrieren. Erfolgversprechender wäre es, sich mit den unsichtbaren Strukturen, von denen die Produktion sichtbar werdender Ergebnisse beeinflußt wird, auseinanderzusetzen. Auf das entwerfende Individuum bezogen, ist es die Art und Weise, wie an eine Aufgabe, an ein Problem herangegangen wird, welche Fragen dabei gestellt werden, wie Analyse und Emotion miteinander auskommen, wie Neugier sich in Lernprozesse verwandelt. In komplexeren Arbeitssituationen sind es zusätzlich dazu schlicht die Bedingungen, unter denen überhaupt etwas zustande kommt, von der Auftragsvergabe und Auftragsformulierung über die finanziellen Konditionen bis zu den Stufen der Entscheidungsfindung und der technischen Umsetzung. Qualität - also die intelligente Herausforderung von Wahrnehmungsfähigkeit - entsteht auch deswegen eher selten, weil verfilzte Barrieren behindern, daß auf den Markt kommt, was einer sich laufend differenzierenden Nachfrage entspräche. Daß Nachfragen etwas mit Zuspätkommen zu tun hat, ist wiederum eine eigene Sache.

Visuelles jedenfalls funktioniert schnell, vorerst wenigstens. Die Wörter kommen nicht nach. Was schneller wirkt, ist präsent, breitet sich aus. Es macht Zustände sichtbar - und manchmal Möglichkeiten.