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Verlag Paul Haupt |
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Organisationsentwicklung in der öffentlichen
Verwaltung
Verantwortung, Resultate, Strukturen
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Verlag Paul Haupt, Bern - Stuttgart 1977
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Zusammenfassender
Bericht über als Berater der Knight Wegenstein AG,
Zürich im öffentlichen Dienst bearbeitete Reorganisationsvorhaben
und Reformprogramme
"Jedes System zur Regelung von Arbeitsprozessen,
das den diffusen Sprachgebrauch bei Begriffen wie Zielsetzung,
Arbeitsresultat, Leistung, Verantwortung, Rechenschaft,
Handlungsfreiheit, Kostenbewußtsein oder Nutzen
in Kauf nimmt, beschränkt sich auf die organisationstechnische
Ebene und umgeht eine Auseinandersetzung mit dem Arbeitsverständnis
der Beteiligten und mit den ergebnissen, die tatsächlich
bewirkt werden." (Zitat aus dem Buch)
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INHALT
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1
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Ansatzpunkte
11 |
Rahmenbedingungen |
12 |
Dezentrale Initiativen |
13 |
Begriffsanalyse |
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2
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Verantwortung
21 |
Handlungsfreiheit und Handlungsfolgen |
22 |
Vernatwortungsbewusstsein und Wertvorstellungen |
23 |
Arbeitsprozesse und Steuerungsanforderungen |
24 |
Persönliche und kollektive Verantwortung |
25 |
Organisationsinterne Verantwortungskategorien |
26 |
Resultatsverantwortung |
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3
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Strukturen
31 |
Problemstrukturen |
32 |
Strukturgrundsätze |
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4
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Projekte
41 |
Vorgehensprogramm |
42 |
Kommunalverwaltung |
43 |
Hochbauverwaltung |
44 |
Gesundheitsverwaltung |
45 |
Polizei |
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Literaturhinweise
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Sachregister
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Presseresonanz zum Thema:
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Gegen eine bürokratische
Niemandsherrschaft
von George Häberling
Neue Zürcher Zeitung, Montag, 18.9.1978
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Verantwortung,
Resultate, Strukturen
Schweizerische Handelszeitung, Zürich, 1.3.1979
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oben 
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©
Christian Reder 1977/2001/2002 |
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