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Verlag Paul Haupt
   

Organisationsentwicklung in der öffentlichen Verwaltung
Verantwortung, Resultate, Strukturen

Verlag Paul Haupt, Bern - Stuttgart 1977

Zusammenfassender Bericht über als Berater der Knight Wegenstein AG, Zürich im öffentlichen Dienst bearbeitete Reorganisationsvorhaben und Reformprogramme
"Jedes System zur Regelung von Arbeitsprozessen, das den diffusen Sprachgebrauch bei Begriffen wie Zielsetzung, Arbeitsresultat, Leistung, Verantwortung, Rechenschaft, Handlungsfreiheit, Kostenbewußtsein oder Nutzen in Kauf nimmt, beschränkt sich auf die organisationstechnische Ebene und umgeht eine Auseinandersetzung mit dem Arbeitsverständnis der Beteiligten und mit den ergebnissen, die tatsächlich bewirkt werden." (Zitat aus dem Buch)

 

 

 

 

INHALT

1
Ansatzpunkte
11 Rahmenbedingungen
12 Dezentrale Initiativen
13 Begriffsanalyse
 
2
Verantwortung
21 Handlungsfreiheit und Handlungsfolgen
22 Vernatwortungsbewusstsein und Wertvorstellungen
23 Arbeitsprozesse und Steuerungsanforderungen
24 Persönliche und kollektive Verantwortung
25 Organisationsinterne Verantwortungskategorien
26 Resultatsverantwortung
 
3
Strukturen
31 Problemstrukturen
32 Strukturgrundsätze
 
4
Projekte
41 Vorgehensprogramm
42 Kommunalverwaltung
43 Hochbauverwaltung
44 Gesundheitsverwaltung
45 Polizei
Literaturhinweise
Sachregister

 

Presseresonanz zum Thema:

Gegen eine bürokratische Niemandsherrschaft
von George Häberling
Neue Zürcher Zeitung, Montag, 18.9.1978

 

Verantwortung, Resultate, Strukturen
Schweizerische Handelszeitung, Zürich, 1.3.1979

 

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